Η εταιρεία

 

 

Η ASTRA SERVICE A.E.    είναι ένας μεγάλος τεχνικός οργανισμός στον χώρο των επισκευών και εγκαταστάσεων ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών συσκευών. Ιδρύθηκε το 1994, με στόχο την αναβάθμιση των παρεχόμενων υπηρεσιών στην χώρο των οικιακών συσκευών. Το πανελλαδικό δίκτυο εξουσιοδοτημένων συνεργατών αποτελείται από 55 σημεία επισκευών συσκευών Εικόνας και Ηχου40 σημεία επισκευών οικιακών συσκευών, καθώς και πάνω από 80 συνεργαζόμενα συνεργεία εγκαταστάσεων. Στην διάρκεια των 18 ετών λειτουργίας το Δίκτυο έχει πλαισιωθεί από τους καλύτερους επαγγελματίες της κάθε περιοχής.

Όλες οι εντολές και η ροή εργασιών επιβλέπονται από ειδικό λογισμικό, που έχει αναπτυχθεί για την ASTRA SERVICE προκειμένου να εξασφαλίζει ταχύτητα και ποιότητα στις υπηρεσίες προς τους πελάτες της.

Η Εταιρεία συνεργάζεται με τις μεγαλύτερες Εταιρείες Πωλήσεων στην Ελλάδα και εξυπηρετεί περισσότερους από 80.000 πελάτες ετησίως. Με την πλατφόρμα υπηρεσιών ServiceOnline, έχει δημιουργήσει νέα δεδομένα στην Αγορά των υπηρεσιών τεχνικής υποστήριξης Ηλεκτρονικών και Ηλεκτρικών Συσκευών.

Το κεντρικό κατάστημα επί της Μαρίνου Αντύπα 88, συνολικής επιφάνειας service και χώρου παραλαβών 800 τετρ. μέτρων, βρίσκεται πολύ κοντά στο Ολυμπιακό Στάδιο και καλύπτει με επάρκεια το Νομό Αττικής. Για το υπόλοιπο Δίκτυο, συνεργαζόμενα service stations σε κάθε πρωτεύουσα νομού καλύπτουν όλες τις ειδικότητες, Επισκευών και Εγκαταστάσεων, ακόμα και για τον πιο απαιτητικό καταναλωτή. Η ανάπτυξη νέων τρόπων εξυπηρέτησης, όπως επισκευή τηλεοράσεων στο σπίτι σε συνδυασμό με την δυνατότητα του πελάτη να επιλέγει την ημέρα και την ώρα της επίσκεψης του τεχνικού είτε online είτε τηλεφωνικά, δείχνει ένα πρωτοπόρο σχεδιασμό, που τίθεται στην διάθεση των συμπολιτών μας.

        

Η στενή συνεργασία με τις μεγαλύτερες Εταιρείες του χώρου, δίνει την δυνατότητα πώλησης οικιακών συσκευών όπως Bosch, Pitsos, Siemens,Neff μαζί με τις υπηρεσίες μεταφοράς και εγκατάστασης, που τις συνοδεύουν σε ελκυστικές τιμές. Παράλληλα προσφέρονται συσκευές από την τρέχουσα γκάμα των συσκευών Philips, όπως επίσης και από το Επίσημο Β Stock της ίδιας Εταιρείας με κανονική εγγύηση 2 Ετών Philips.

 

Στον μηχανισμό των πωλήσεων, προστίθενται σε τιμές απολύτως ανταγωνιστικές οι πωλήσεις όλης της γκάμας των φωτιστικών Philips και ένας μεγάλος αριθμός κωδικών σε γνήσια τηλεκοντρόλ και accessories  όλων των μεγάλων Εταιρειών. Όλα αυτά βρίσκονται με συνεχή ανανέωση, εύκολα και γρήγορα με ένα κλικ στο e-shop της Εταιρείας.

Μια συνεχώς ανανεούμενη έκθεση, που περιλαμβάνει όλα τα τελευταία μοντέλα συσκευών Philips λειτουργεί, στην είσοδο υποδοχής πελατών, και μαζί με τα εργαστήρια, στα κεντρικά στην Μαρίνου Αντύπα 88, αποτελούν μια αξιόπιστη και μοναδική υποδομή για την εξυπηρέτηση του καταναλωτή.

Με τους 40 μόνιμους υπαλλήλους, και το μεγάλο Δίκτυο των συνεργατών σε όλη την Ελλάδα, με εξειδίκευση στο αντικείμενο των υπηρεσιών, η Astra Service μπαίνει στη Νέα Εποχή οργανώνοντας  τις υπηρεσίες της ανάλογα με την ανάγκη του κάθε πελάτη ξεχωριστά.